HVAC 시스템, 에어컨 장치 수리가 필요할 때마다 우리는 웹이나 로컬 디렉토리로 이동하기 시작하고 HVAC 및 에어컨 수리 계약자에게 전화를 걸어 오늘 도착할 것이라고 말하는 첫 번째 사람을 얻습니다! 에어컨 장치에 문제가 있거나 난로 수리가 필요할 때 계약자를 선택하는 이 방법은 갑자기 주택 소유자인 귀하에게 재난을 초래하는 방법이 될 수 있습니다.
HVAC 계약자, AC 계약자를 선택할 때 여기에 있을 수 있는 시기보다 대답해야 할 훨씬 더 귀중한 질문이 있습니다! 우리는 에어컨이나 난로를 수리해야 하기 때문에 특히 덥거나 추울 때 이것이 중요한 요소라는 사실을 무시하는 것이 아니지만, 장기적으로 보면 엄청난 비용, 스트레스 및 악화를 초래할 수 있습니다. 그렇다면 우리가 우수한 에어컨 공급업체를 선택했는지 어떻게 알 수 있습니까? 모든 일은 처음에는 전화 한 통으로 시작되지만 거기서 끝나지는 않습니다. 완벽한 에어컨 수리 계약자를 선택하기 전에 고려해야 할 몇 가지 사항: 계약자의 등급을 확인하고 Google에서 긍정적인 리뷰, 피드백 등을 표시하기 위해 가치를 조작할 수 있습니다. 전화하는 계약자가 전문적인지 여부를 확인해야 합니다. 정규 근무 시간 동안 및 귀하의 질문에 대해 적절하게 답변한 후 LG 시스템에어컨.
전문가라면 적절하고 전문적으로 답변해 드릴 것입니다. 근무 시간 이후에 전화한 경우, 귀하의 우려 사항을 확인하고 집에 갈 수 있는 완벽한 시간을 제공하기 위해 귀하에게 연락하는 데 얼마나 걸리나요? 그들은 명확한 서비스 기간이나 특정 시간을 제공하고 기술자가 귀하의 장소로 향하기 전에 무료 업데이트 및 알림으로 확인 전화를 받을 것이라고 알려줍니까? 통화 일정이 정해지면 확인 전화를 받나요? 그렇다면 계약자/기술자는 태도가 전문적입니까? 그들이 당신 집에 제 시간에 도착하고 있나요? 그렇지 않은 경우 예상 도착 시간보다 늦게 도착한다는 사실을 알리는 무료 전화를 받으시겠습니까? 에어컨 수리는 복잡한 작업일 수 있으므로 기술자의 통화 시간이 예상보다 오래 걸리는 것이 때로는 중요합니다. 품질이 좋고 좋은 회사는 귀하의 시간을 소중하게 여기고 귀하가 보다 생산적인 다른 서비스를 수행할 수 있을 때 누군가가 나타날 때까지 불필요하게 기다리지 않도록 가능한 한 많은 알림을 제공할 것입니다. 그 사람의 외모는 단정하고 깨끗하며 전문적인 모습인가요? 그는 세부 사항에 대한 전문적인 관심을 분명히 보여주는 깨끗한 유니폼을 입고 있습니까? 기술자가 당신을 소개할 때 정중하고 전문적인 태도를 보였습니까? 그 사람이 “나는 에어컨 정비를 완료하고, 에어컨이나 난로 등을 수리하기 위해 왔습니다”라고 하면서 당신의 집을 방문한 이유를 당신에게 확인합니까? 당신의 집이나 집에 들어갈 때 신발 덮개를 착용합니까? 많은 사람들이 이것이 중요하다고 생각하지 않을 수도 있지만 이는 기술자가 해야 할 올바른 일이며 기술자가 귀하의 집을 보호하고 존중하도록 적절한 교육을 받았음을 보여줍니다.
방문한 기술자가 시스템에서 어떤 유형의 문제를 겪고 있는지 논의하기 위해 몇 분 정도 시간을 냅니까? 그는 귀하의 HVAC 시스템에 관해 조사하는 질문을 하고 귀하의 질문과 답변을 열심히 듣고 있습니까? 잘 훈련된 HVAC 기술자는 난방 또는 냉방 시스템 수리 전문가로서 고객의 의견을 듣는 것의 가치를 알고 있습니다. 이는 올바른 진단을 내리는 데 도움이 될 뿐만 아니라 에어컨 장치나 보일러 수리에만 집중할 경우 놓칠 수 있는 에어컨의 다른 문제에 대해 경고할 수도 있습니다. 유지 관리 또는 진단이 완료되면 그는 시스템의 문제/결함이 무엇인지 보여 주겠다고 제안합니까, 아니면 수리의 필요성을 보여주는 사진을 보여 주나요? 기술자가 귀하의 집에 와서 문제에 대해 전문적이고 지능적으로 이야기하여 귀하가 수행해야 할 정확한 필요성을 이해할 수 있도록 하고, 더 중요한 것은 그 이유를 설명합니까? 그가 당신을 교육하고 시각적 증거나 진단 도구의 판독값을 통해 자신의 발견을 뒷받침하고 있습니까, 아니면 당신에게 무언가를 팔려고 합니까? 그리고 당신이 그들의 추천을 거절한다면, 그는 태도에 있어 여전히 전문적인 태도를 유지하고 있습니까?
고품질 에어컨 공사업체는 주택 소유자가 수리를 거부하기로 결정했을 때 공격적이거나 비전문적인 기술자를 고용하지 않습니다. 진단 비용 이상으로 청구될 수 있는 작업 시작을 수행하기 전에 귀하의 승인을 요청합니까? 귀하의 허가 없이는 어떠한 작업도 수행해서는 안 됩니다. 그는 사전 예방적 수리의 차이점을 설명합니까? 전문가의 의견으로는 시스템이 계속 작동하는 동안 이 수리를 수행하면 향후 비용이 많이 드는 고장을 예방할 수 있다는 것입니다. 이러한 수리는 항상 고객이 선택할 수 있으며 반드시 해야 하는 것으로 간주되어서는 안 됩니다! 즉, 일반적으로 이러한 유형의 에어컨 수리를 수행하는 것이 좋습니다. 예산이 허용된다면 일반적으로 미래에 돈을 절약할 수 있기 때문입니다.
수리해야 함/수명, 안전 수리는 시스템이 불량 압축기처럼 작동하지 않거나 배선 불량 또는 열 교환기 균열과 같이 귀하 또는 귀하의 집에 신체적 해를 끼칠 수 있는 상태를 나타내는 수리입니다. 제공될 수 있는 시스템 강화 업그레이드도 있습니다. 이는 항상 옵션이므로 제안으로 받아들여야 하며 귀하와 귀하의 가족에게 가치가 있다고 생각하는 경우에만 선택해야 합니다. 수리 또는 유지보수가 완료된 후 결함이 있는 부품이 표시됩니까? 그들이 스스로 청소를 합니까? 귀하의 집은 기술자가 도착했을 때보다 상태가 좋거나 더 좋습니까? 에어컨과 난로의 캐비닛에 모든 도구를 넣었습니까? 모든 덮개가 올바르게 닫혀 있고 날씨가 좋지 않은 조건에 방치되어 있습니까?
위의 모든 사항을 고려하면 모든 HVAC 요구 사항에 맞는 우수한 에어컨 수리 업체를 찾을 수 있습니다.